Destek
Bir sorun mu yaşadın, bir önerin mi var? Bize e-postayla yazabilirsin:
Sorun bildirirken telefon modelini, Android sürümünü ve sorunun hangi ekranda olduğunu yazarsan daha hızlı yardımcı olabiliriz. Lütfen e-postaya API anahtarını ekleme.
Sık sorulan sorular
API anahtarı nedir, neden gerekiyor?
API anahtarı, uygulamanın senin adına bir yapay zekâ hizmetine bağlanmasını sağlayan bir tür şifredir. İzan'ın kendi sunucusu olmadığı için yapay zekâ özellikleri senin hesabınla, doğrudan telefonundan çalışır.
En kolay yol: uygulamada “OpenRouter ile otomatik bağlan” seçeneğine dokun, tarayıcıda OpenRouter hesabınla giriş yap (hesabın yoksa ücretsiz açabilirsin). Uygulama yalnızca sana verilen anahtarı alır, şifreni görmez. İstersen Groq, Google Gemini veya Mistral AI anahtarı da ekleyebilirsin.
Anahtar yalnızca telefonunda saklanır ve yedek dosyalarına dahil edilmez. Kimseyle paylaşma.
İzan ücretli mi?
Uygulama şu an ücretsizdir; hesap açma ve reklam yoktur.
Yapay zekâ özellikleri senin OpenRouter (veya eklediğin diğer sağlayıcı) hesabınla çalışır. OpenRouter hesabı ücretsiz açılır; kullandığın modele göre ücretsiz ya da ücretli kullanım olabilir. Varsa ücret ve hesap bilgileri sağlayıcıyla senin arandadır; İzan bu ödemelere aracılık etmez.
Verilerim nerede saklanıyor?
Derslerin, soruların, sınav sonuçların, notların ve ayarların yalnızca telefonunda, uygulamanın kendi depolama alanında tutulur; geliştiriciye gönderilmez.
Yapay zekâ özelliğini kullandığında ilgili ders metni, seçtiğin yapay zekâ sağlayıcısına doğrudan telefonundan gönderilir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Yedek nasıl alınır, nasıl geri yüklenir?
Uygulama, verilerinin bir yedeğini telefonundaki İndirilenler › Izan klasörüne yazar. Telefon değiştirmeden ya da uygulamayı kaldırmadan önce bu dosyayı Google Drive, bilgisayar veya başka güvenli bir yere kopyalaman önerilir.
Geri yüklemek için yedek dosyasını yeni telefonda İndirilenler › Izan klasörüne koy, ardından uygulamanın ayarlarından geri yükleme seçeneğini kullan.
Not: API anahtarların yedeğe dahil edilmez; geri yüklemeden sonra yeniden bağlanman gerekir. Android'in otomatik bulut yedeği bu uygulama için kapalıdır.
Hatalı bir yapay zekâ yanıtını nasıl bildiririm?
Yapay zekâ yanıtları hatalı olabilir. Yanlış ya da uygunsuz bir yanıt görürsen uygulamadaki “⚠️ Bildir” düğmesine dokun, yanıtı ve bildirim türünü seç, istersen not ekle.
Bilgiler e-posta uygulamanda bir taslak olarak açılır; içeriği görür, düzenler ve istersen gönderirsin. Sen göndermedikçe hiçbir şey bize ulaşmaz.
Uygulamayı nereden indirebilirim?
İzan yakında Google Play'de olacak. Şu an kapalı test aşamasında; katılmak istersen [email protected] adresine yaz.
Verilerimin silinmesini nasıl isterim?
Telefonundaki verileri uygulama içinden ya da uygulamayı kaldırarak silebilirsin (İndirilenler klasöründeki yedek dosyaları sen silene kadar kalır). Bize gönderdiğin e-postaların silinmesini istersen [email protected] adresine yazman yeterli.